Реклама на Wildberries устроена так, что в режиме реального времени между рекламодателями идут торги за позиции в выдаче. Если клиент указал ставку, необходимую для показа на третьем месте, то это не значит, что через час этой ставки будет достаточно для показа на нужной позиции. Возможно, с данной ставкой объявление окажется на первом месте, а возможно – на второй странице выдачи.
Помочь тебе разобраться с рекламой на маркетплейсе может AI-бот. О том, как он работает, рассказали в статье Ассистент по рекламе AI (WB).
¶ Как работает Автобиддер?
Автобиддер позволяет контролировать ставки в рекламных кампаниях для эффективного управления бюджетом. Роботы MPSTATS высчитывают точную цену за позицию в выдаче и при помощи Автобиддера устанавливают минимальную ставку по заданным условиям в рекламных кампаниях, что позволяет сэкономить средства. В системе можно задать, на какой позиции необходимо удерживать объявление и какая максимальная ставка может быть применена.
Можно подумать, что можно поставить максимальную ставку на один товар и всегда быть на верхних местах. Роботы помогают упереться в стеклянный потолок и избежать перерасхода бюджета. То есть, ставят ставку, которую необходимо, но достаточно поставить.
Важный момент! Инструмент Автобиддер работает с уже созданными рекламными кампаниями.
Если рекламная кампания еще не активна на WB и находится в статусе Готова к запуску, MPSTATS не сможет получить по ней данные.
Автобиддер оперативно обновляет информацию о рекламных кампаниях: в настоящий момент данные подгружаются каждые 3 минуты.
Если данные о рекламной кампании не поступают с WB в течение нескольких часов, необходимо проверить правильность подключения. О том, как настроить подключение, можно прочитать в статье Подключение для Автобиддера.
Если подключение настроено правильно, но данные о кампании не обновляются, существует вероятность ошибки передачи данных на стороне WB. В этом случае имеет смысл подождать некоторое время и, если изменений не будет, создать новую рекламную кампанию.
Записали видео о том, как работать с Автобиддером.
¶ Список кампаний
¶ Подключение
Ты можешь смотреть информацию по одному подключению или сразу нескольким. Для этого выбери нужные подключения в выпадающем списке в правом верхнем углу экрана и нажми Обновить.
Автобиддер начнет получать информацию с момента добавления токена в MPSTATS, но исторические данные по РК будут только за предыдущие 14 дней. Такой период установлен Wildberries.
¶ Информация о кампаниях
Вверху страницы есть информация обо всех твоих рекламных кампаниях по основным метрикам: затраты, показы, клики и заказы. Карточки показывают данные по всем кампаниям подключения, которое выбрано. Цифры в динамике показывают те же показатели по сравнению с прошлым таким же периодом.
- Затраты – суммарные затраты по всем активным кампаниям за выбранный период.
- Показы – количество показов по всем активным кампаниям за выбранный период.
- Клики – количество кликов на товар по всем активным кампаниям за выбранный период.
- Заказы – количество заказов товара по всем активным кампаниям за выбранный период.
По умолчанию мы показываем статистику по рекламным кампаниям за 30 дней. Ты можешь посмотреть сводку за любой интересующий период. Для этого выбери нужную дату в правом верхнем углу и нажми Применить.
Ты можешь посмотреть отчет за:
- сегодня,
- вчера,
- текущую неделю – например, сегодня 24.08.23. Отчет покажет информацию с 21.08.23 по 24.08.23.
- последние 7 дней – с текущей даты. Например, сегодня 24.08.23. Отчет покажет информацию по товарам с 17.08.23 по 24.08.23.
- прошлую неделю,
- текущий месяц – с 1 числа месяца по сегодняшний день. Например, сегодня 24.08.23. Отчет покажет информацию по товарам с 1.08.23 по 24.08.23.
- последние 30 дней,
- прошлый месяц – если сейчас август, отчет будет за июль.
- последние 90 дней.
¶ Кампании под управлением и архив
В списке кампаний показано, сколько кампаний сейчас управляются Автобиддером, сколько всего кампаний на WB и сколько кампаний в архиве.
Кампании, с которыми взаимодействует Автобиддер, можно посмотреть на вкладке Кампании под управлением. Для них мы показываем расширенную статистику: ставки, бюджет. Для остальных кампаний показываем только общую информацию.
Количество рекламных кампаний, которыми может управлять Автобиддер, зависит от тарифа.
Пользователи новых тарифов могут управлять 50 рекламными кампаниями в месяц. Если этого количества не хватает, лимит можно докупить. О том, как это сделать, подробнее можно прочитать в статье Новые тарифы MPSTATS в разделе Лимиты.
Количество доступных рекламных кампаний для пользователей с архивными тарифами: на Базовом тарифе – 40 РК, на Расширенном – 130 РК, на Профессиональном – 150 РК, на Корпоративном – 300 РК.
Список всех кампаний, загруженных в MPSTATS можно посмотреть на вкладке Все кампании.
Если рекламная кампания неактуальна, ты можешь перенести ее в Архив. Для этого выдели кампанию и нажми кнопку Отправить в Архив внизу страницы. Если нужно архивировать сразу все кампании, нажми кнопку Выделить все, а потом уже отправляй в архив.
Система попросит подтвердить действие. Рекламные кампании будут перенесены в архив только в сервисе MPSTATS – это не затронет кабинет продавца на WB.
Ты сможешь восстановить кампании из архива, если они снова тебе понадобятся. Пока они находятся в архиве, Автобиддер не будет работать с ними.
Список рекламных кампаний можно обновлять вручную, с помощью кнопки Обновить. Это очень удобно, если кампания недавно создана на WB и еще не появилась в Автобиддере. Обновлять список кампаний можно 1 раз в 5 минут.
¶ Что есть в списке?
В списке кампаний ты можешь увидеть:
- ID кампании – ID кампании из кабинета селлера на WB.
- Фото товара в кампании.
- Название – название кампании из кабинета продавца.
- Статус на WB – признак активности кампании: Активна, Отказался, Показы завершены, Приостановлено.
- Тип кампании – тип рекламной кампании на Wildberries: Автокампания или Аукцион.
- Управление:
- Вкл. – Автобиддер контролирует работу кампании.
- Выкл. – кампания работает без автоматического регулирования ставок.
- Бюджет – бюджет кампании.
Пока нельзя автоматически пополнять бюджет в кампаниях. Но если эта функция нужна тебе – напиши нам в Пространство для идей. Более подробно об нем ты можешь прочитать в статье Пространство для идей.
- Лимит на день – дневной лимит кампании.
- Потрачено за день – сколько бюджета было потрачено за день, когда рекламная кампания была активна в последний раз.
- Автопополнение – включено ли в рекламной кампании автопополнение.
- Пополнено за сегодня – сумма, на которую автобиддер автоматически пополнил бюджет рекламной кампании.
- Показы – количество показов в кампании.
- Клики – количество кликов на товары в кампании.
- CTR – отношение числа кликов к числу показов.
- Затраты на рекламу – затраты на рекламную кампанию.
- Заказы, ₽ – сумма, на которую заказали товары из кампании.
- Заказы, шт. – количество заказов в кампании.
- ДДР – доля рекламных расходов кампании. Это отношение расходов на рекламу к доходам от продаж. Параметр показывает, окупаются ли вложения в рекламу. Если ДДР ниже 100% – реклама приносит больше денег, чем на нее тратят.
- Обновление – дата обновления статистики.
- Ставка Выдача WB – ставка рекламной кампании. Данные получены при проверке ставки на Wildberries, соответствуют реальным ставкам товаров. Если в столбце пусто, значит, в момент проверки кампании в выдаче нет.
- Ставка Автобиддер – ставка, которую пытается поставить Автобиддер. Значения ставки рассчитаны Автобиддером с учетом весовых коэффициентов и установлены в рекламном кабинете.
- Место Выдача WB – текущее место показа товара. Данные получены при проверке места на Wildberries, соответствуют реальным местам показа товаров. Если в столбце пусто, значит, в момент проверки кампании в выдаче нет.
- Комментарии – текст, который поможет тебе лучше ориентироваться в своих кампаниях.
- Динамика затрат на кампанию за месяц в виде графика.
- Номер ключа API – чтобы можно было написать в техподдержку, если что-то пойдет не так.
Из списка кампаний можно попасть в Журнал продвижения – для этого нажми Подробная аналитика кампаний. Ты перейдешь к сводному отчету по всем кампаниям, которыми управлял Автобиддер. Подробнее об этом инструменте можно прочитать в статье Журнал продвижения.
¶ Редактирование кампании
Запустить рекламную кампанию и приостановить можно как в Автобиддере, так и на WB.
Wildberries предлагает различные способы рекламы товаров.
- Аукцион – реклама товара в поисковой выдаче Wildberries по поисковым запросам.
- Автореклама – работает на алгоритмах Wildberries.
Кампании Аукцион и АРК конкурируют между собой. Если на один и тот же товар поставить обе рекламных кампаний, то будет действовать только одна.
Часть настроек для этих видов рекламы общие, но некоторые различаются.
Чтобы настроить Автобиддер, нажми на название рекламной кампании.
¶ Общая информация
Ты попадешь на страницу рекламной кампании. Здесь размещена ключевая информация по ней. Указан ее статус, раздел, ID, дата создания и комментарий. Тут же можно включить управление кампанией или выключить его.
В правом верхнем углу ты можешь выбрать, что сделать с кампанией: приостановить, отправить в архив, обновить данные кампании или завершить.
В общей информации указаны все SKU, с которыми работает Автобиддер, и их остатки.
Если товары закончились, кампания ставится на паузу на самом WB.
¶ Бюджет
В блоке с общей информацией ты можешь посмотреть бюджет кампании и пополнить его, не переходя в кабинет селлера на WB. Для этого нужно нажать Пополнить.
Выбери источник пополнения. Это может быть баланс, счет или бонусы ВБ.Продвижение.
Введи сумму пополнения и выбери, возобновлять ли кампанию. Эта настройка пригодится, чтобы не возобновлять кампанию на Wildberries вручную.
Когда бюджет рекламной кампании заканчивается, Wildberries ее приостанавливает. Но если ты пополняешь бюджет, приходится отдельно заходить на сайт и возобновлять РК.
Нажми Пополнить. Бюджет кампании мгновенно пополнится.
¶ Автопополнение
Чтобы рекламные кампании не останавливались, когда бюджет исчерпается, настрой автопополнение.
Во всплывающем окне активируй переключатель Использовать автоматическое пополнение. Укажи настройки:
- Пополнять, когда бюджет кампании менее – укажи сумму, достигнув которой автобиддер автоматически пополнит бюджет.
- Сумма пополнения – укажи сумму, которая будет автоматически начисляться в бюджет автобиддера.
- Источник списания средств – выбери, откуда будет пополняться бюджет: с баланса, счета или из бонусов.
- Стоп-условие – настрой ограничение, после которого автопополнение остановится. В поле Сумма укажи предел, до которого будет работать автопополнение. Например, твоя сумма автопополнения – 1 000 ₽, и ты указываешь в стоп-условии сумму 5 000 ₽. Тогда, если за сутки автобиддер пополнит бюджет 5 раз и достигнет предела в 5 000 ₽, он остановится – в этот день автопополнение больше не сработает.
Важно! Стоп-условие указывается на сутки и обновляется в 00:00 по московскому времени. С этого времени автопополнение снова будет работать с указанными условиями.
Когда все будет готово, нажми Сохранить.
¶ Лимит на день
Ты можешь установить лимит рекламного бюджета. Эта функция не даст Автобиддеру потратить на рекламу больше денег, чем ты укажешь. Чтобы задать лимит на день, нажми Установить.
Во всплывающем окне активируй переключатель Использовать дневной лимит. Укажи для Автобиддера максимальную сумму, которую он может потратить за день.
В поле Если затраты достигли лимита выбери поведение Автобиддера, когда он достигнет лимита. Он может Приостановить рекламную кампанию – тогда тебе нужно будет снова запустить кампанию вручную. Если ты выберешь Приостановить и Возобновить, Автобиддер сам запустит кампанию на следующий день и будет расходовать новый дневной лимит.
Система проверяет, достигли ли расходы дневного лимита, раз в 10 минут.
Если ты выбираешь Приостановить и Возобновить, лимит будет обновляться в 00:00 по московскому времени. Тратиться лимит будет только с того момента, как Автобиддер начнет управлять РК.
Если Автобиддер приостановил управление РК, но деньги продолжают списываться – обратись в техническую поддержку Wildberries. Согласно Оферте продавца, Wildberries прекращает показы не позднее, чем через 3 календарных дня после приостановления РК селлером.
Когда задашь все настройки, нажми Установить.
Погрешность ставки может составлять 50–100 рублей. Это связано с тем, как Wildberries передает данные, и зависит от скорости расхода средств. Если твой рекламный бюджет тратится быстро, мы рекомендуем закладывать на кампанию немного меньше, чем ты планируешь.
Обрати внимание, что настройки Лимит на день и Автопополнение работают только если управление кампанией включено.
¶ Ставки конкурентов
Чтобы тебе было еще удобнее настраивать условия, мы отображаем участников рекламной кампании и подсвечиваем зеленым цветом, на какой именно позиции располагается твоя карточка.
Здесь показаны позиция и стоимость текущей рекламной кампании, фото и название товара и его SKU, по которому ты можешь щелкнуть и посмотреть его характеристики. Опираясь на эти данные, ты можешь настроить параметры и спланировать бюджет на рекламу.
Если ты нажмешь кнопку Смотреть все ставки, ты попадешь в раздел Проверка рекламных ставок. Более подробно об этом инструменте ты можешь прочитать в статье Проверка рекламной ставки.
Из-за того, что в кампаниях много весовых коэффициентов, которые влияют на попадание на желаемые позиции, ставка и место могут быть неоднозначны.
О том, чем различаются настройки в каждой из рекламных кампаний, можно прочитать в статьях:
¶ Как настроить Автобиддер для Автоматической рекламной кампании?
¶ Как настроить Автобиддер для рекламы Аукцион?
¶ Что влияет на ранжирование?
Подробно описали, что влияет на выдачу карточки и почему может не работать Автобиддер – Почему Автобиддер может работать не так, как ты настраиваешь.
¶ Полезные статьи
- Стратегии использования автобиддера
- Почему не работает автобиддер?
- Почему изменения не сразу появляются на Wildberries?
- Как оставить показы АРК только в рекомендательных полках?
¶ Уведомления
Ты можешь настроить уведомления – оповестим тебя, если закончится бюджет кампании. Более подробно о настройке уведомлений можно прочитать в статье Уведомления.
¶ Как избежать перерасхода бюджета?
Если ты хочешь приостановить кампанию в Автобиддере, рекомендуем одновременно снять ее с управления. Поскольку синхронизация между Wildberries и Автобиддером не всегда мгновенная, из-за этого может перерасходоваться бюджет.
Например, в биддере кампания приостановлена, но на Wildberries этот статус еще не передался. В это же время Wildberries передал какую-то информацию о РК в биддер – и он включается снова, потому что видит, что РК запущена. В свою очередь, Wildberries видит включенный биддер и не отключает РК по предыдущему запросу.
Поэтому надежнее будет не только приостанавливать кампанию, но и снимать ее с управления.
