Инструмент Мои карточки поможет тебе редактировать свои карточки на Wildberries. Здесь ты сможешь менять характеристики товаров, их описания и объединять карточки друг с другом.
Работать с карточками в MPSTATS можно, если в твоем Кабинете селлера Wildberries уже есть карточки товаров. О том, как настроить подключение, читай в статье Подключение для Моих карточек.
Обрати внимание, что в инструменте Мои карточки нельзя менять цены товаров. Это можно сделать в отдельном инструменте Цены. О том, как им пользоваться, рассказали в статье Цены (WB).
Чтобы начать работать с инструментом, найди Мои карточки в главном меню MPSTATS и нажми Список карточек.
По умолчанию показываем карточки по всем твоим подключениям. Чтобы смотреть карточки по отдельным токенам, нажми Все подключения. Отметь нужные токены и нажми Обновить.
¶ Список карточек
В таблице ты увидишь информацию по всем своим карточкам.
Что здесь есть:
- Фото товара.
- Название товара.
- Статус показывает, в каком состоянии сейчас находится карточка: загружается на Wildberries или уже загружена.
- SKU – идентификатор товарной позиции. Если ты нажмешь на SKU, то попадешь на страницу карточки на Wildberries.
- Бренд товара. Если ты нажмешь на название бренда, то попадешь на страницу отчета по нему.
Подробнее о том, что можно найти в отчете по бренду, рассказали в статье Бренды (WB).
- Предмет – категория, к которой ты относишь свой товар. Если ты нажмешь на название предмета в этом столбце, то попадешь на страницу отчета по нему.
Рассказали в статье Выбор ниши (WB), что есть в отчете по предмету и как с его помощью оперативно проанализировать нишу по ключевым параметрам.
- Артикул продавца – номер или название, по которому ты сможешь идентифицировать свой товар.
- Цвет товара.
- Размер товара.
- Баркод, с помощью которого работники склада идентифицируют твой товар.
- Рейтинг заполняемости – внутренний рейтинг карточки MPSTATS, в котором мы учитываем все заполненные поля карточки. Обязательные поля имеют больший вес.
- Рейтинг отзывов – количество звезд товара на маркетплейсе.
- Цена товара.
- Остаток – количество товара, доступное к заказу на Wildberries.
- Последнее изменение – последнее сохраненное изменение в карточке через MPSTATS.
- Номер ключа API – поле, которое используется для технической поддержки пользователя.
- Действия с карточкой – Редактировать или Отправить в архив.
Чтобы изменить данные карточки, нажми на название товара или на три точки в столбце Действие и выбери Редактировать.
Если карточка больше не актуальна, нажми на три точки в столбце Действие и выбери Отправить в архив. Карточка перенесется во вкладку Архив.
На карточках в Wildberries это никак не отразится. Карточки переносятся в архив только на MPSTATS – это сделано, чтобы тебе было проще работать с актуальными карточками.
Чтобы отправить в архив несколько карточек или сразу все, отметь карточки галочками или выбери Выделить все внизу таблицы. После этого нажми Отправить в архив. Если хочешь снять все отметки, нажми Снять выделение.
Подробнее о том, как работать с таблицами, читай в статье Возможности работы с таблицами в сервисе.
¶ Архив
Здесь будут все архивированные тобой карточки.
Редактировать архивные карточки нельзя. Если хочешь снова сделать карточку активной, нажми на три точки в столбце Действия и выбери Вернуть из архива.
Чтобы убрать из архива несколько карточек, отметь их галочками и нажми Восстановить внизу таблицы.
¶ Редактирование карточки товара
На этой странице ты можешь внести изменения в карточку и настроить объединение карточек.
Звездочкой отмечены поля, которые нужно заполнить обязательно. Без них карточка не сможет отображаться для покупателей и хорошо индексироваться.
Обрати внимание, что некоторые данные менять нельзя:
- Артикул продавца – его можно прописать один раз при создании карточки.
- Артикул WB (SKU) – он устанавливается самим Wildberries один раз.
- Баркод – в сервисе поменять его нельзя. Это сделано, чтобы застраховать от ошибок. Например: ты меняешь баркод в карточке, когда товар есть у тебя на складе и продается. Прежний баркод обнулится – твой товар не смогут идентифицировать и партия просто потеряется.
- Цена – редактирование не подразумевает работу с ценой. В MPSTATS для этого есть инструмент Цены, а на Wildberries – раздел Цены и скидки.
Исключение: если ты добавишь другие размеры для этого товара, для них нужно будет указать цену и сгенерировать баркоды.
¶ Фото и видео
Ты можешь добавлять, удалять и менять порядок фотографий и видео в карточке.
Чтобы добавить фото или видео, нажми на иконку плюса и выбери нужные файлы на компьютере. В карточку можно загрузить до 30 фото и 1 видео.
Если ты хочешь поменять основное фото товара, зажми одно из изображений мышью и перетащи его наверх. Таким же образом ты можешь менять местами остальные файлы – перетаскивай их мышью и расставляй в нужном порядке.
Чтобы удалить ненужный файл, нажми на иконку корзины.
Требования к загружаемым медиафайлам ты можешь посмотреть в подсказке.
¶ Обязательные параметры
¶ Название
В этом поле нужно лаконично ответить на вопрос: «Что изображено на карточке товара?». Оптимальная длина названия – 40-60 символов. Пол, цвет и сезон писать в названии не нужно – для этого есть отдельные поля.
¶ Категория
Здесь тебе нужно определить, к какому Предмету относится товар. Так Wildberries определит, в какие категории будет попадать твоя карточка. Выбор Предмета влияет на выдачу твоей карточки для покупателей и приоритет по запросам. А еще на характеристики и маркировку.
Чтобы изменить Предмет, нажми Изменить в строке Категория. Начни вводить название Предмета – сервис даст подходящие по запросу подсказки. Выбери из них нужный Предмет.
Важно! Предмет иногда можно поменять, а иногда – нет. Это зависит от Wildberries, и ситуация постоянно меняется. Поэтому к выбору Предмета стоит подходить внимательно.
Если сомневаешься и не знаешь, какой Предмет выбрать, можешь зайти в инструмент Выбор ниши. В нем ты сможешь посмотреть карточки других продавцов, нажимая на название Предмета.
¶ Бренд
Чтобы изменить бренд товара, нажми на строку в поле Бренд и выбери название в списке. Ты можешь начать вводить название в строке Поиск, чтобы быстрее его найти.
Для одной карточки можно указать только один бренд. Если бренда нет, нужно указать «Нет бренда».
¶ Цена и баркод
Здесь ты можешь указать размер поставщика и российский размер для размерного товара.
Цену и баркод исходного товара здесь изменить нельзя. Но если ты добавляешь другие размеры этого товара, для них нужно будет указать цену и сгенерировать баркоды.
Чтобы добавить другие размеры товара в карточку, нажми Добавить еще.
Укажи новый размер и цену для него. Нажми Сгенерировать баркоды, чтобы автоматически присвоить баркод. Если хочешь удалить размер, нажми на иконку крестика.
¶ Габариты упаковки
Здесь нужно указать длину, ширину и высоту упаковки товара в сантиметрах.
Если ты не заполнишь габариты упаковки или заполнишь их неправильно, может возрасти стоимость логистики. В отдельных случаях Wildberries накладывает существенный штраф на продавца.
¶ Характеристики
Здесь ты можешь заполнить описание и поля с характеристиками товара – они будут зависеть от выбранного предмета. Чтобы открыть их, нажми Показать все.
Чем больше параметров ты заполнишь, тем лучше, ведь они влияют на рейтинг и попадание карточки в категории. Если ты не заполнишь характеристики, карточке сложно будет попасть в выдачу для покупателей.
¶ Документы
Здесь ты можешь указать сведения о сертификации или декларировании товара.
¶ Объединенные карточки
В левой части экрана Редактирование карточки товара показываем Объединенные карточки. Ты можешь объединить не больше 30 карточек одного API-токена.
Чтобы объединить текущую карточку с другими, нажми Объединить.
Во всплывающем окне ты увидишь все свои товары из этой же категории. В таблице отображаем их фото, название, SKU и бренд.
Отметь галочками нужные товары и нажми Объединить. Они добавятся в карточку, которую ты редактируешь, и будут показываться покупателям как варианты товара. Если хочешь убрать все свои отметки, нажми Снять выделение.
Выбранные карточки появятся слева. Если ты нажмешь на любую карточку в этом списке, то перейдешь на страницу ее редактирования.
Если ты хочешь объединить еще какие-то карточки, снова нажми Объединить и повтори описанные выше действия.
Чтобы отменить объединение для одной из карточек, нажми на иконку корзины.
Если тебе нужно убрать объединение для нескольких карточек сразу, нажми Разъединить.
Отметь галочками нужные карточки и нажми Разъединить. Они перестанут отображаться в Объединенных карточках.
¶ История версий
Инструмент может хранить до 10 версий и черновиков твоей карточки. При необходимости ты можешь переключаться между версиями, а не вносить изменения заново вручную. Это удобно, если ты хочешь протестировать разные описания или заранее подготовить карточку к акциям, новому сезону продаж и т. д.
Нажми История версий в правом верхнем углу карточки. Ты увидишь последние версии с указанием даты, времени и количества изменений по сравнению с текущей версией. Нажми на одну из версий.
Во всплывающем окне мы покажем выбранную и текущую версии карточки в сравнении. Чтобы сделать выбранную версию актуальной, нажми Откатить версию.
Если ты хочешь сохранить версию, но пока не загружать ее на Wildberries, нажми Сохранить черновик. Тогда версия сохранится в истории, и ты сможешь ее восстановить при необходимости.
Когда ты просматриваешь версии и сохраняешь черновики, это не затрагивает карточки на Wildberries. История изменений сохраняется только внутри инструмента Мои карточки. Чтобы версия карточки появилась на маркетплейсе, нужно сохранить все изменения.
¶ Как сохранить изменения в карточках
Когда все будет готово, нажми в нижней части экрана Загрузить все карточки. Внесенные изменения сохранятся в MPSTATS и отобразятся в карточках на Wildberries. Если хочешь вернуться на страницу с карточками без сохранения, нажми Вернуться к списку карточек.
На то, чтобы изменения отобразились в карточках на Wildberries, может потребоваться 5-10 минут. В общем списке карточек ты увидишь статус Загружается – это значит, что данные по карточке передаются на Wildberries. Редактировать ее в это время нельзя.
